Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun akurat78

Dokumen ini menetapkan hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di akurat78.cc, termasuk cara kami mengendalikan akses, transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta pemberhentian…

Akaun PeribadiAkses MalaysiaPembayaran TempatanDasar Wang BalikPindaan Terma
akurat78 Terma dan Syarat Akaun akurat78
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak akaun anda, pasukan kami boleh dihubungi melalui tiga saluran berikut.

Sembang Langsung Gunakan ikon sembang di sudut kanan bawah laman untuk berhubung dengan ejen kami secara…
E-mel Sokongan Hantarkan butiran akaun dan pertanyaan terma anda ke alamat e-mel sokongan yang tersedia di…
Telegram Rasmi Sertai saluran Telegram akurat78 untuk mendapat kemas kini terma terkini dan pengumuman perubahan dasar.
BAGAIMANA KAMI MENGURUSKAN AKAUN

Enam Perkara yang Anda Perlu Tahu

akurat78 menguruskan data, keselamatan dan akses akaun berdasarkan dasar yang telah kami tetapkan dalam terma ini.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh dasar dalaman, dan anda boleh meminta laporan lengkap melalui e-mel sokongan.

Penggunaan Kuki

Laman akurat78.cc menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan fungsi akaun berjalan dengan betul. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan akses asas.

Keselamatan Akaun

Kami menggalakkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun. Sebarang percubaan log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan keselamatan automatik dan pemberitahuan kepada alamat e-mel berdaftar anda.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod akaun dan sejarah transaksi anda disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan dalam terma ini. Selepas penutupan akaun, data akan dipadamkan mengikut jadual yang anda boleh tanya melalui e-mel sokongan.

Permohonan Perubahan

Untuk meminta perubahan maklumat peribadi atau memadamkan data, hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan bersama salinan dokumen pengenalan diri. Kami menyasarkan pemprosesan dalam tempoh tiga hari bekerja.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data kami menyelaraskan semua pertanyaan berkaitan privasi dan terma. Hubungi melalui e-mel khusus yang disenaraikan di halaman Hubungi Kami untuk perkara yang memerlukan perhatian pengurusan.

Soalan yang Kerap Ditanya Tentang Terma Ini

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang paling kerap diajukan oleh pemegang akaun di Malaysia berkaitan hak mereka di bawah terma dan syarat akurat78. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Kami akan menerbitkan notis perubahan di laman ini sekurang-kurangnya tiga hari sebelum kuat kuasa. Penggunaan berterusan selepas tarikh itu dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini.

Anda berhak menutup akaun sebelum tarikh kuat kuasa perubahan terma. Baki wang yang sah akan diproses melalui kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go atau GrabPay setelah semakan selesai.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun dan salinan kad pengenalan. Kami menyasarkan menghantar laporan data dalam tempoh lima hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Ya, semua deposit dan pengeluaran melalui Boost, FPX, Touch 'n Go dan GrabPay termasuk dalam skop terma ini. Walau bagaimanapun, terma tambahan pembekal pembayaran masing-masing turut terpakai secara selari.

Kami berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma, termasuk percubaan penipuan atau penggunaan maklumat palsu. Notis akan dihantar ke e-mel berdaftar anda sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan dalam dasar simpanan data kami. Selepas tempoh itu tamat, data akan dipadamkan secara selamat. Anda boleh menanya tarikh khusus melalui e-mel sokongan.

Tidak. Setiap akaun adalah milik peribadi pemegang yang mendaftarnya. Perkongsian atau pemindahan akaun kepada pihak lain adalah pelanggaran terma dan boleh mengakibatkan penutupan akaun tanpa bayaran balik baki.